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불만족

작성자 이안몰(ip:)

작성일 2020-08-14

조회 194

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내용


안녕하세요 고객님 이안몰입니다!
우선 후기 남겨주셔서 정말 감사드립니다

고객님께서 피스를 직접 구하러 다녀야 해서 번거로우셨던 점 정말 죄송합니다.

다만 저희가 배가 불러서 피스를 마음대로 안보낸 것이 아니라,
설치 피스는 기본구성품이 아닌 서비스 품목으로 40mm 이상은 동봉되지 않는다고 상세페에지에 안내를 드려놓았기 때문에
따로 연락을 드리지 않았습니다. 죄송합니다.

상세페이지에 남겨두었어도 한번더 확인차 연락을 드리는게 맞는데 거래처 휴가기간이 겹쳐 정신이 없어 미처 확인을 못했고
그로인해 고객님께서 불편을 겪은점 다시한번 고개숙여 사과드립니다.


다시는 이런일이 발생하지 않도록 상세페이지 강화 및 고객님들께서 불편을 겪지 않도록 더욱 신경쓰도록 하겠습니다.

정말 죄송합니다.






[ Original Message ]
원하는 문두께의 피스가없으면 미리 알려주던가 물건배송해놓고 피스없으니 알아서 구매하라? 여기저기 피스구하러다니는 수고까지 보테서 구매해야겠네요~~ 이럴꺼면 당신네서 왜 주문을 하겠쏘? 한두번 구매한것도 아닌데배가부르신가보죠?

(2020-08-13 23:32:44 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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